Háblame sin etiquetas : TÉCNICAS PARA CONTRARRESTAR EL PREJUICIO

“Por qué el prejuicio No es inevitable: Técnicas para contrarrestar sus efectos”

Romper el círculo del prejuicio: aprender a no odiar

Una posibilidad a este respecto es llamar la atención de los padres sobre su propio prejuicio. Pocas personas son propensas a autodescribirse como prejuiciadas; por el contrario, consideran completamente justificadas sus actitudes negativas hacia determinados grupos. En consecuencia, una primera etapa clave consiste en convencer a los padres de que existe un problema. Cuando éstos se enfrentan cara a cara con su propio prejuicio, muchos tienden a modificar sus palabras y comportamientos, con lo cual inculcan niveles de prejuicio más bajo a sus hijos. Otro argumento que puede usarse para orientar a los padres a enseñar tolerancia antes que prejuicio se apoya en la evidencia acerca de los daños que el prejuicio ocasiona a quienes lo poseen. Resulta evidente que quienes poseen prejuicios étnicos y raciales sufren las consecuencias de la intolerancia. Debido a que la mayoría de los padres está dispuesta a hacer lo que sea por garantizar el bienestar de sus hijos, llamar la atención sobre estas consecuencias puede resultar efectivo para disuadir sobre la transmisión de prejuicios a los niños.

Contacto intergrupal directo: los beneficios potenciales de conocerse

Los grupos que interactúan deben tener un estatus social más o menos semejante; el contacto debe incluir cooperación e interdependencia, además de permitir conocerse como individuos; deben existir normas que favorezcan la igualdad de los grupos, y las personas de cada fracción deben ver a la otra como típica de sus grupos respectivos. Cuando ocurre el contacto entre grupos en un principio hostiles entre sí bajo estas condiciones, el prejuicio parece disminuir.

La existencia de amistadestransgrupales sugiere que a los miembros del exogrupo no necesariamente les desagradan los miembros de nuestro propio endogrupo. Finalmente, estas amistades pueden aumentar la empatía y comprensión entre los grupos; en otras palabras, no necesariamente tenemos que experimentar un contacto estrecho con personas del exogrupo para tener sentimientos positivos hacia ellos: resulta suficiente saber que miembros del propio endogrupo han tenido estas experiencias.

Lo que conduce a señalar que el contacto entre personas de diferentes grupos puede ser un medio altamente efectivo para la reducción del prejuicio, especialmente si el contacto se desarrolla en el marco de las relaciones próximas. En otras palabras, el aprender tan sólo que algunos miembros del propio grupo se llevan bien con personas que pertenecen a otros grupos, puede ser muy eficaz para contrarrestar los efectos deleznables del prejuicio.

Recategorización: desplazar la frontera entre «Nosotros» y «Ellos»

Una teoría propuesta por Gaertner y sus colegas (1989, 1993a) sugiere que sí. Esta teoría, conocida como el modelo de la identidad endogrupal común, sugiere que cuando individuos que pertenecen a diferentes grupos sociales se ven a sí mismos como miembros de una entidad social única, las actitudes hacia cada uno de los grupos son más positivas. Como consecuencia de esto, las actitudes favorables promueven un aumento de contactos positivos entre miembros de grupos previamente separados, lo que en consecuencia reduce el prejuicio intergrupal existente hasta ese momento. En síntesis, debilitar o eliminar los límites «nosotros-ellos» existentes en un principio da paso a un proceso que permite reducir el prejuicio y la hostilidad en las personas implicadas.

Intervenciones cognitivas:¿Podemos decir simplemente «No» a los estereotipos?

En primer lugar, puede reducirse el impacto de los estereotipos al motivar a los otros a no ser prejuiciados. De manera semejante, la dependencia de los estereotipos puede reducirse al alentar a los individuos a que piensen detenidamente en los demás; en concreto, al atender a las características únicas de los otros antes que a la pertenencia a varios grupos. Esto puede lograrse mediante la asignación de metas individuales que contemplen la adquisición de información única de cada miembro del grupo, en contraposición a información sobre una persona que se basa en generalizaciones a partir de características generales de su grupo.

Otra forma de reducir la tendencia a pensar en forma estereotipada, que incluso puede resultar sorprendente, implica un entrenamiento diseñado para disminuir la activación automática de los estereotipos. Al adquirir estereotipos, los individuos aprenden a asociar ciertas características (por ejemplo, rasgos negativos como «pobre», «hostil» o «peligroso») con varios grupos étnicos o raciales; cuando esto ocurre, las personas de dichos grupos se convierten en estímulos que producen un efecto de priming, que refiere estereotipos étnicos y raciales que se activan automáticamente.

La influencia social en la reducción del prejuicio.

Las actitudes raciales en ningún caso existen en medio del vacío social; por el contrario, las actitudes de los individuos están no sólo bajo la influencia de experiencias previas, sino también de información actual referida al estado de esta información en los otros. El prejuicio puede llegar a reducirse si a quienes lo poseen se les induce a creer que su visión prejuiciada se desmarca de la visión de los demás (específicamente, personas a quienes se admira o respeta).

Hacer frente al prejuicio: cómo reaccionan las víctimas

· amenaza del estereotipo: en las personas blanco de estereotipos, preocupación por ser evaluadas a partir de estos estereotipos.

Los estereotipos tienen efectos perjudiciales en las personas a que hacen referencia, efectos estos que difieren de aquéllos que son producto de la discriminación hacia estas personas.

No sólo es importante entender la mente y el comportamiento de quienes mantienen prejuicios raciales, étnicos o de género; es igualmente importante considerar cómo reaccionan las víctimas ante estas actitudes y estereotipos, y el trato negativo que se deriva de ellos.

· Recientemente ha aparecido en psicología social una nueva perspectiva, según la cual se considera a las víctimas del prejuicio como agentes activos que eligen las situaciones en las que se involucran, piensan de manera activa sobre lo que ocurre en estas situaciones, y responden ante ellas de maneras diferentes.